時間は有限、思考は無限。

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優先順位の高い業務に追われ、優先順位の低いことが後回しにしてしまい、
それが原因でトラブルに発生することはよくある話です。

優先順位が高いと思っているのは自分でも、
相手からすればそうだと限らないわけですから。

そんなときに、優先順位が低いから今は何もできないと考えるか、
そんな中でも少し待っていただくことをご連絡するかで、
当然相手の印象は変わってきます。

それにより、同じ後回しになるにしても、相手が好意的に考えてくれることも、
否定的に考えてしまうこともあるわけです。

つまり、「今はできないから、後回しになっても仕方がない」ではなく、
「今はできないけど、その旨をフォローしておく」ことが大切になります。

結局、前者は自分を正当化している「いいわけ」にすぎません。

同じできないことでも、対応1つで大きく相手の印象が変わるのです。

今はできないといいわけをせず、今できることを考えていきましょう。

時間は有限ですが、思考は無限です。



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この記事を書いた人

藤浦 隆雅ポテンシャライズ 代表 / 藤浦就活塾 塾長Twitter:@susaba360
採用・就活アドバイザー / ポテンシャライザー(潜在能力を引き出す人)
愛知県を中心に、学生の生きがい就職の支援、人が笑顔になれる職場づくりの支援、人が資質を活かし伸ばせる社会づくりの支援に取り組んでいる。

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